AGB

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) von Veronika Kulenkampff – (nachfolgend „Verkäuferin“), gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher (nachfolgend „KundIn“) mit der Verkäuferin hinsichtlich der von der Verkäuferin in ihrem Onlineshop dargestellten Waren abschließt. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Mit der Abgabe seiner Bestellung erklärt sich der/die KundIn mit diesen AGB einverstanden und an sie gebunden.
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2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Die Verkäuferin behält sich das Recht vor, das jeweilige Leistungsangebot inhaltlich jederzeit zu verändern.  Der Vertrag kommt durch Annahme der Bestellung durch den Verkäufer zustande, und zwar durch Absendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder unmittelbar durch Absendung der bestellten Ware.
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3. Vertragssprache
Der Vertragsinhalt, alle sonstigen Informationen, Kundendienst und Beschwerdeerledigung werden durchgängig in deutscher Sprache angeboten.
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4. Rücktrittsrecht im Fernabsatz
KundInnen, die VerbraucherInnen im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, können 14 Tage ab Warenübernahme vom Kauf ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen abgesendet wird an office@bienen-wg.at
Sowohl die Rücksendung der Ware und Rückerstattung des Kaufpreises haben binnen 14 Tagen ab Erklärung des Rücktritts bzw. Rücksendung der Ware zu erfolgen. Bedingung hierfür ist, dass sich die Ware in ungenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand befindet. Die Kosten der Rücksendung übernimmt der/die KundIn.
Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt oder beschädigt sind, wird von der Verkäuferin ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben.
Anfragen, Datenauskünfte und Beschwerden richten Sie bitte an office@bienen-wg.at
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5. Preise
Grundsätzlich gilt jener Kaufpreis für die bestellten Waren als vereinbart, der im Onlineshop der VerkäuferIn angeführt ist.
Soweit nicht anders angegeben, verstehen sich sämtliche Preisangaben exklusive aller mit dem Versand entstehenden Spesen.
Sollten im Zuge des Versandes Export- oder Importabgaben fällig werden, gehen auch diese zu Lasten des/der KundIn. Die Preise für die angebotenen Lieferungen und Leistungen enthalten nicht Kosten, die von Dritten verrechnet werden.
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6. Lieferbedingungen
Die Lieferung erfolgt im Normalfall innerhalb von 7 Werktagen ab der Bestellung des Kunden, aber jedenfalls innerhalb von 30 Tagen ab Bestelldatum. Sollten die Verkäuferin– etwa aufgrund der Nichtverfügbarkeit der Ware – eine Bestellung nicht annehmen können, teilet sie dies dem Kunden unverzüglich mit.
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Bei unrichtigen,
unvollständigen oder unklaren Angaben durch den Kunden trägt dieser alle daraus
entstehenden Kosten.
 
7. Versandkosten
Bis 1 kg: 6,10 EUR
Bis 2 kg: 7,30 EUR
Bis 4 kg: 8,50 EUR
Bis 10 kg: 12,20 EUR
Bis 31,5kg: 19,50 EUR
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7. Zahlungsbedingungen
Die Bearbeitung und der Versand von Bestellungen erfolgt ausschließlich nach Vorauszahlung.
Die Verrechnung erfolgt in Euro.
Als Zahlungsart stehen Paypal oder Kreditkartenzahlung via Paypal zur Verfügung. Bei Auswahl einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: „PayPal“), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder – falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Zahlt der/die KundIn mittels einer im Online-Bestellvorgang auswählbaren von PayPal angebotenen Zahlungsart, erklärt die Verkäuferin schon jetzt die Annahme des Angebots des/er KundIn in dem Zeitpunkt, in dem der Kunde den den Bestellvorgang abschließenden Button anklickt.
Zum Bezahlen mit PayPal wird der Kunde im Bestellprozess auf die Webseite des Zahlungsdienstleisters weitergeleitet.
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8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung das Eigentum der Verkäuferin.
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9. Gewährleistung
Die Gewährleistung betrifft nur Mängel, die zum Zeitpunkt der Übergabe der Ware vorhanden waren.  Kommt ein Austausch oder eine Verbesserung nicht in Betracht (nicht möglich, zu hoher Aufwand, unzumutbar, Fristverzug), dann hat der/die KundIn Anspruch auf Preisminderung bzw., wenn der Mangel nicht geringfügig ist, Aufhebung des Vertrages (Wandlung). Der Ersatz von (Mangel-) Folgeschäden, sowie sonstigen Sachschäden, Vermögensschäden und Schäden Dritter gegen den Kunden, sofern es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft handelt, ist ausgeschlossen. 
Schäden, die durch unsachgemäßes Handhaben der Ware entstehen, wie ein nicht regengeschütztes Aufstellen der Nisthilfen , fallen nicht in die Regelung der Gewährleistung. Hinweise zum sachgemäßen Aufstellen finden Sie hier: https://www.bienen-wg.at/post/so-ist-deine-bienen-wg-bald-ausgebucht
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10. Gefahrtragung bei Lieferung an Verbraucher im Sinne des KSchG
Beim Versand der Ware geht die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Ware erst auf den Verbraucher über, sobald die Ware an den Verbraucher oder an einen von diesem bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten abgeliefert wird.
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11. Streitbeilegung und Kontaktaufnahme
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist der Verkäufer nicht verpflichtet und nicht bereit.
Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.